안녕하세요. 사주나루입니다.
앞서 공지드린 논란이 되었던 사건관련 처리 및 선생님들의 전수조사 진행중 파악된 위반 상담사 계약해지 조치에 대해 공지드립니다.
<계약해지 대상>
- 나기 상담사
<계약해지 사유>
- 내담자와 개인 번호교환 및 친목
- 사주나루 등록전 개설된 단톡방에서 계속 활동하며 내담자들에게 상담 분위기, 목소리 등을 언급하면서 닉네임이나 특정 상담사가 아닌지에 대해 추측함.
- 제휴 카페 내 비정상적인 활동이 확인되어 이 부분도 별도로 계약해지 사유에 참작되었습니다.
<조치 사항>
- 언급된 당사자에 대해 상담내역의 2배 보상 지급
- 해당 상담사와 당사자와의 전화 연결을 통한 직접적인 사과
해당 상담사에 대한 추가 자료가 있으시면, 고객센터로 전달 부탁드립니다.
확인 후 조치 도와드리겠습니다.
감사합니다.