상담사 공지
25.07.1918일 오후 3:25분 미수신 재발신
기도다녀왓어요
안녕하세요, 이두나입니다.
최근 상담 중 커뮤니티 내에 원색적으로 저를 비판하는 글을 제보받아 제보된 커뮤니티 게시글을 보게 되었습니다. 글 내용 안에 사실이 아닌 충분히 오해의 소지가 있어 제가 조치할 수 있는 선에서 네이버 본사 측에 공식적으로 요청하여 삭제 요청을 하게 되었고 이 과정에서 불편함을 느끼게 한 내담자분들에겐 죄송한 말씀드려요모든 사람에게 모두 100% 만족하는 상담은 없다고 생각하기에상담에서 불편함을 겪었던 의견은 저에 대한 발전의 계기로 삼고 수용하고있습니다.
다만, 사실과 다른 내용과 사실이 확인되지 않은 내용에선 앞으로 법적으로 강경 대응하겠습니다. 그리고 평소에 커뮤니티 활동 및 자기 자신을 홍보하는 행위는 일절 하지 않음을 다시 한번 말씀드립니다.
상담사의 확인할 수 없는 비공개 상담 내용을 근거로,사실관계가 명확히 확인되지 않은 내용 익명성을 이용한 반복적인 상담사의 이미지·신뢰도·인격을 훼손하는 내용 ,상담 업무를 직접적으로 침해하는 발언이 발생할 경우,해당 내용은 회사 고객응대 시스템에 즉시 공유되며,법적 대응이 진행됩니다.
최대한 상담에 집중할수 있게 해당사안에 관한 질문, 상담과 관련없는 발언은 자제해주세요. 해당공지는 상담환경의 신뢰성을 위해 공익목적으로 작성되었습니다 250521